Términos y Condiciones del Servicio de Mezcla y Mastering Online

1. Aceptación de los Términos

Al contratar nuestros servicios de mezcla y mastering online, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos servicios de mezcla y mastering de pistas de audio de forma remota. El servicio incluye la recepción de archivos de audio, la edición, procesamiento y entrega de los mismos de acuerdo con las especificaciones acordadas previamente con el cliente.

3. Entrega de Material

El cliente deberá enviar los archivos de audio en un formato de calidad adecuado (WAV o AIFF a 44.1kHz y 24 bits o superior) a través del medio acordado (Google Drive, Dropbox, etc.). El cliente es responsable de asegurarse de que los archivos estén organizados y correctamente nombrados.

4. Plazos de Entrega

El tiempo de entrega será acordado previamente con el cliente según la complejidad del proyecto y la cantidad de pistas. Nos comprometemos a cumplir con los plazos, siempre y cuando el cliente proporcione los archivos en tiempo y forma.

5. Revisiones

Cada servicio incluye hasta 2 revisiones gratuitas. Las revisiones adicionales pueden tener un costo extra. Las revisiones deben solicitarse dentro de los 3 días posteriores a la entrega final.

6. Pagos y Tarifas

El pago se realizará en dos fases: un adelanto del 50% antes de comenzar el trabajo y el resto una vez entregada la mezcla/mastering final. El trabajo solo se entregará una vez recibido el pago completo. Aceptamos únicamente pago a través de PayPal.

7. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

El cliente mantiene los derechos de autor sobre las pistas originales. Nosotros, como proveedores del servicio, conservamos el derecho de usar muestras del trabajo finalizado para nuestro portafolio y promoción, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito.

8. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de todo el material proporcionado por el cliente y a no compartirlo sin el consentimiento expreso del mismo.

9. Cancelación y Reembolsos

El cliente puede cancelar el servicio antes de que se inicie el trabajo. En caso de cancelación después de haber comenzado el proceso, el adelanto no será reembolsable. Si el cliente no está satisfecho con el producto final, se pueden ofrecer revisiones dentro de lo estipulado, pero no se ofrecerán reembolsos completos.

10. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables por problemas técnicos en los archivos entregados por el cliente (archivos corruptos, mala calidad de grabación, etc.). Tampoco somos responsables de cualquier pérdida económica o daño derivado del uso del servicio.

11. Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con el servicio será resuelta bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.